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三个苹果的奖励
来源:萧记美食网   时间:2008-10-24

 

10月21日晚,总店南楼505房间服务员杜培利在顾客醉酒后,以热心周到的服务赢得了房间内所有顾客的赞誉。送走客人后,检查房间时发现顾客遗失的银行卡,她急忙追到总服务台,找到了还未走的顾客。顾客对小姑娘的行动千恩万谢,当场表示要现金感谢,但被杜培利婉言谢绝了。杜培利走后,顾客还在与经理说服务如何好,拾金不昧令人十分感动。最后,在顾客客强烈要求下,留下了三个苹果,他说“我知道你们饭店的规定,但是我这点心意一定要收下!”经理看到盛情难却,最后代杜培利收下了这三个苹果。

杜培利近照

三个苹果彰显了萧记人的品质

服务总监向大家展示这三个苹果并号召大家向杜培利学习

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